מחיקת מידע
אנו מכבדים את זכותך לשלוט במידע האישי שלך. עקוב אחר ההוראות להלן כדי לבקש מחיקת המידע שלך ממערכותינו.
איזה מידע אנו שומרים
בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם שירותינו, אנו עשויים להחזיק את המידע הבא:
- פרטי קשר שנשלחו דרך טפסי האתר שלנו (שם, אימייל, חברה, הודעה)
- פרטי חשבון WhatsApp Business (מזהה WABA, מספרי טלפון, מזהה עסקי) עבור לקוחות המשתמשים בשירותי ה-WhatsApp שלנו
- פרטי חשבון ופרופיל עבור משתמשי הפורטל
- יומנים טכניים ונתוני אנליטיקה (כתובת IP, סוג דפדפן, ביקורי דפים)
כיצד לבקש מחיקת מידע
לבקשת מחיקת המידע האישי שלך, אנא עקוב אחר השלבים הבאים:
- 1שלח אימייל ל[email protected] עם נושא "בקשת מחיקת מידע"
- 2כלול את שמך המלא, כתובת האימייל שלך ותיאור המידע שברצונך למחוק
- 3ייתכן שנבקש ממך לאמת את זהותך כדי להגן מפני בקשות מחיקה בלתי מורשות
- 4תקבל אימייל אישור תוך 5 ימי עסקים המאשר את קבלת בקשתך
לוח זמנים למחיקה
עם קבלת ואימות בקשתך, נמחק את המידע האישי שלך תוך 30 יום. תקבל אישור עם השלמת המחיקה. שים לב שמידע מסוים עשוי להישמר אם נדרש על פי חוק או למטרות עסקיות לגיטימיות (כגון מניעת הונאה או עמידה בדרישות חוקיות).
WhatsApp ונתוני צד שלישי
אם אתה לקוח המשתמש בשירותי WhatsApp Business שלנו, שים לב שמידע ששותף עם Meta (WhatsApp) ו-Twilio במהלך תהליך ההצטרפות כפוף גם למדיניות מחיקת המידע שלהם. ניזום מחיקת המידע שלך ממערכותינו ונודיע לך על צעדים נוספים הנדרשים לבקשת מחיקה משירותי צד שלישי.
צור קשר
לכל שאלה בנוגע למחיקת מידע או זכויות הפרטיות שלך, אנא צור איתנו קשר:
אימייל: [email protected]